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Cette politique de confidentialité définit les politiques et les pratiques auxquelles souscrit Visscher Specialty Products (« Visscher ») pour recueillir, utiliser et divulguer les renseignements personnels transmis au moment où les sites www.visscherspecialty.com et fr.visscherspecialty.com (« les sites Web ») sont utilisé. Visscher peut changer cette politique de confidentialité en faisant connaître suffisamment à l’avance les conditions modifiées (par courriel ou par une note affichée sur son site Web). Des éléments de cette politique de confidentialité peuvent aussi être ajoutés ou modifiés par suite d’ententes entre Visscher et les utilisateurs. Dans le cadre de cette politique de confidentialité, le terme « renseignements personnels » renvoie à toute information sur des personnes identifiables, conformément à la législation canadienne applicable.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Visscher peut recueillir les renseignements personnels d’un utilisateur du site Web (« l’utilisateur du site ») lorsque celui-ci accède au site Web de Visscher. Visscher peut se servir de ces renseignements personnels au besoin pour traiter l’inscription de l’utilisateur au site Web ou pour fournir à celui-ci de l’information et d’autres contenus qui pourraient lui être utiles.

Les coordonnées que l’utilisateur du site fournit peuvent servir à entrer en contact avec lui ou à lui fournir d’autres prestations en lien avec l’utilisation du site Web. Par exemple, selon les services auxquels s’est inscrit l’utilisateur ou les préférences qu’il a indiquées, Visscher peut se servir des coordonnées de l’utilisateur pour lui envoyer des avis portant sur des modifications faites sur le site Web ou des améliorations apportées à ses services ou à ses produits.

Visscher peut collecter ou analyser des renseignements non personnels, y compris des données sur l’utilisation et l’exploitation des services qui ne sont pas associées à l’identité d’une personne, pour évaluer comment les visiteurs utilisent son site Web. De plus, Visscher reçoit et enregistre automatiquement sur les journaux des serveurs des renseignements, dont l’adresse IP de l’ordinateur de l’utilisateur, et l’information des mouchards (« cookies »). Visscher utilise l’adresse IP de l’ordinateur de l’utilisateur pour mieux connaître ceux qui utilisent son site Web, réunir des données démographiques sur eux, déceler des problèmes ayant trait à ses systèmes et gérer son site Web. Un mouchard (« cookie ») est un petit fichier qui est placé dans l’ordinateur de l’utilisateur sans toutefois pouvoir accéder aux données de ce dernier. Un mouchard peut seulement recueillir l’information que lui fournit l’utilisateur.

Visscher collecte des données démographiques et statistiques en lien avec son site Web et utilise ces données pour adapter son site Web aux besoins des utilisateurs et pour afficher le contenu qui répond à leurs goûts.

Visscher may use customer information for additional purposes that may be identified at or before the time that the information is collected. Visscher will hold the personal information only as long as necessary for the purposes outlined in this Privacy Policy or as required or permitted by law.

Visscher peut partager des renseignements personnels avec des sous-traitants et des agences qui travaillent au nom de Visscher ainsi que des tiers fournisseurs de services qui offrent des conseils et des services en lien avec le site Web ou les produits et services présentés sur le site Web de Visscher. Ces tiers n’ont aucunement le droit d’utiliser les renseignements personnels des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour aider Visscher. Ils ont l’obligation contractuelle d’assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels, et il leur est interdit de les utiliser à des fins autres que celles expressément autorisées par Visscher. 

Divulgation des renseignements personnels
Visscher peut divulguer les renseignements personnels:

  • à des tiers fournisseurs de services et à des entités associées qui s’occupent du site Web au nom de Visscher,
  • aux autorités policières lors d’enquêtes pour fraudes ou autres délits,

  • à des conseillers juridiques, financiers, en assurance et autres, qui ont à s’occuper de la vente, de la réorganisation ou de la gestion de toutes les opérations commerciales ou d’une partie de celles-ci,

  • comme l’autorise l’utilisateur du site à l’occasion, pour toute autre fin précisée lors de la collecte des renseignements personnels.
  • Visscher ne peut utiliser ou divulguer des renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis, à moins que l’utilisateur l’y autorise ou qu’elles soient permises par la loi. Le consentement peut être explicite ou implicite, donné par écrit lorsque l’utilisateur coche ou non une case électroniquement ou oralement, ou encore lorsqu’il agit d’une certaine façon, par exemple en accédant au site Web ou en utilisant les services ou produits du site Web. 

Stockage des renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés par le site Web sont stockés sur des serveurs aux États-Unis. Le traitement de ces renseignements peut aussi être assuré par des tiers au nom de Visscher. La législation américaine est moins sévère que les lois canadiennes, mais Visscher traite et transmet les renseignements personnels de l’utilisateur du site conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois qui s’appliquent en matière de protection des données et de la vie privée.

Bien que le traitement des données se fasse dans un autre pays, les cours, les forces policières et les autorités nationales de sécurité peuvent avoir accès aux renseignements personnels.

Mouchards (« cookies ») et adresses IP
The Website is entitled to use cookies to deliver content according to the Site User’s preferences and to save the Site User’s password so that the Site User is not required to re-enter it while the Site User uses the Website.

Liens

Le site Web peut renfermer des liens vers d’autres sites Web. Visscher ne peut être tenue responsable des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. L’utilisateur du site doit passer en revue les politiques de confidentialité des sites Web qu’il visite. La politique de confidentialité régit uniquement les renseignements collectés par Visscher pour son site Web.

Sécurité

Visscher utilise les mesures de sécurité appropriées, telles des mesures matérielles, organisationnelles et technologiques, et donne une formation adéquate de ses employés afin de vous protéger contre la perte, l’usage abusif et l’altération de vos renseignements personnels. Il est toutefois possible que de l’information transmise par Internet soit interceptée par des tiers inconnus. Visscher ne peut être tenue responsable pour la divulgation ou la transmission de renseignements personnels sans aucune action ou omission de sa part.

Option d’exclusion

Le cas échéant, les utilisateurs du site peuvent (i) refuser de recevoir des courriels de Visscher, (ii) retirer leurs renseignements personnels des dossiers de Visscher ou (iii) choisir de ne plus recevoir de services de Visscher. Si l’utilisateur du site décide de ne plus recevoir de courriels, il doit communiquer avec Visscher par courriel ou par téléphone (voir ci-dessous les coordonnées nécessaires) pour le lui faire savoir.

Corrections/Contact

L’utilisateur du site peut communiquer avec Visscher pour modifier ou corriger l’un ou l’autre des renseignements personnels qui sont entre les mains de Visscher.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de Visscher en lien avec ce site Web, ou encore la collecte, l’utilisation, la divulgation ou le stockage par Visscher des renseignements personnels, y compris toute question concernant le recours à des fournisseurs de services en Amérique du Nord, l’utilisateur du site peut communiquer avec Visscher comme suit :

Address: 6545 Lickman Road Chilliwack, BC Canada V2R 4A9
Email: info@visscherspecialty.com



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Jason M., Ottawa, Ontario, Canada